Wenn man von einer neuen Online-Casino-Branche spricht, gibt es immer wieder einige Faktoren, die bei den meisten Nutzern für Erstaunen und Neugier sorgen. Einerseits sind das sicherlich neue Angebote, die noch nicht zuvor in der Branche präsentiert wurden, andererseits aber auch Fragen wie “Wie funktioniert dies alles?” oder gar “Ist dies seriös?”. Eine Antwort auf diese Frage gibt uns SpinsUp.
Die Geschichte von SpinsUp
SpinsUp ist ein Online-Casino-Operateur mit Sitz im Malta. Der Anbieter betreibt seine Tätigkeit auf der Grundlage einer EU-weiten SpinsUp casino Lizenz, die es ihm ermöglicht, seinen Dienst in vielen Ländern Europas und darüber hinaus anzubieten. Die Marke ist bekannt für ihre umfangreiche Auswahl an Spielautomaten, aber auch an verschiedenen anderen Casinospiele, wie Roulette, Blackjack oder Baccarat.
Die Firma selbst hat ihren Ursprung nicht mehr so genau aufklärbar zu machen, da eine exakte Information über Gründungsjahr und den genauen Hintergrund der Personen hinter dieser Marke in einem offenen Internet nicht einfach erhältlich ist. Aber man kann daraus schließen, dass es sich um ein etabliertes Unternehmen handelt.
Registrierungsprozess
Wenn man bei SpinsUp seinen Account eröffnet hat, muss der Benutzer zunächst bestätigen lassen, dass er mindestens 18 Jahre alt ist. Dies geschieht über eine Bestätigungsmail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Der Benutzer wird auch um seine persönlichen Daten gebeten wie zum Beispiel seinen Namen und Adresse sowie auch sein Alter.
Der Anmeldevorgang selbst gestaltet sich insgesamt sehr einfach, sodass jeder Nutzer schnell beginnen kann, sich mit den Funktionen des Casino-Angebots vertraut zu machen. Wir stellen hier nur fest, dass die Registrierungsdaten in einigen Ländern von der Regierung überprüft werden könnten.
Account-Funktion und Account-Management
Einmal registriert kann man sich auf verschiedenen Geräten mit dem Computer, Laptop oder auch dem Smartphone anmelden. Man erhält seinen eigenen Username und eine Passwort-Kombination, die zum persönlichen Login verwendet wird.
Als SpinsUp-Nutzer hat man Zugriff auf alle Funktionen des Anbieters einschließlich der Einspielung von Guthaben sowie das Herausheben von Gewinnen oder Einnahmen. Hier werden auch die angebotenen Casino-Spiele unter “Meine Spiele” auflistet.
Um sicherzustellen, dass niemand Zugriff auf einen anderen Spieler hat, kann man immer eine 2-Faktor-Authentifizierung einrichten. Diese Funktion bietet zusätzlichen Schutz gegen unerlaubten Login-Ausübungen von Dritten, wie zum Beispiel einer kriminellen Organisation.
Bonusprogramm
SpinsUp wartet mit verschiedenen Bonusangeboten auf seine Kunden: die 100% Begrüßungszahlung ist der erste Bonus. Auf eine Mindesteinzahlung von €50 werden bei SpinsUp 100€ zurückgezahlt, so dass ein Spieler über ein Guthaben verfügt. Außerdem gibt es regelmäßige Wettbewerbe und Promotionen.
Um einen Teil der Einnahmen zurückzugewinnen ist auch die Loyalitäts-Programm aktiv, bei dem jeder Benutzer Bonuspunkte sammeln kann und diese für andere Spiele oder Boni im Casino eintauschen. Es gibt einige Bedingungen zur Fristlosigkeit des Loyalitätsprogramms.
Einzahlung und Auszahlung
SpinsUp ermöglicht auch eine Zahlung, wenn es sich um eine Einzahlung handelt. Man kann den Betrag zwischen 20 Euro und 10’000 Euro pro Transaktion erheben, wobei für die Einnahme immer mindestens €20 gebucht werden müssen. Die einzuzahlenden Mittel sind PayPal, Trustly und Ecopayz.
Für Auszahlungen verwendet SpinsUp verschiedene Methoden wie auch Skrill oder Banküberweisung über eine Kontobewirtschafts-Plattform (sehr einfach) für den Nutzer: die Auszahlung ist in etwa 24 Stunden abgeschlossen.
Spielangebot
Durch das Angebot von mehreren bekannten Herstellern der Spiele, wird es immer wieder leichter zu spielen und nicht nur im Sinne eines Wettspiels. Mit Roulette, Blackjack, Baccarat oder aber auch mit einer Vielzahl an Automaten aus verschiedensten Anbietern ist bei SpinsUp wirklich für jeden etwas dabei.
Als weitere Spielart bieten verschiedene Hersteller von Casino-Spielemaschinen ebenfalls Online-Roulette-Angebote an: sowohl mit 36 Zahlen und den Farben Rot, Schwarz als auch der “Einzahlung” auf einem Roulette-Tisch. So gibt es die sogenannte “Royal Wheel”, aber auch ein weiteres Roulettespielangebot, in denen man im Gegensatz zu dem regulären Roulette-Wert nur einmal gewinnen kann.
Software-Partner
Die von SpinsUp für ihre Kunden zur Verfügung gestellte Software wird durch mehrere Hersteller wie Microgaming und Quickspin erstellt. Dieser ist nicht der einzige Anbieter, da auch einige andere Casino-Spielepartner unter ihnen sind: wie zum Beispiel aber auch Novomatic.
Mobiler Zugriff
Die Online-Casino-Marke hat ebenfalls einen mobilen Zugang. So wird die Seite von SpinsUp auf Smartphones und anderen kleinen Geräten zur Verfügung gestellt, also auch der Computer mit einem entsprechenden Betriebssystem.
Durch dieses mobile Angebot kann jeder sich außerdem immer über seine Verbindlichkeiten informieren: also beispielsweise die Einzahlung oder Auszahlungen von Geld. Da einige Nutzer das Casino-Spiel auf dem Handy spielen möchten und nicht unbedingt ständig an einem bestimmten Ort stehen muss, hat SpinsUp auch mobile Funktionen für den Zugriff unterwegs.
Sicherheit
SpinsUp wurde mit einer EU-Registrierung lizenziert. Der Online-Casinobesitzer verfolgt die Richtlinien und Vorschriften der EU in Bezug auf Sicherheit, Verantwortlichkeit und Fairness bei der Glücksspiel-Tätigkeit.
Dort wird darauf hingewiesen, dass Geld auszahlen ist, sobald alle verbleibenden Bedingungen erfüllt sind. Mit anderen Worten: ein Nutzer erhält seine Zahlung nicht sofort nach Auszahlung, sondern nur als das Casino überprüft und bestätigt hat, ob die vom Spieler vorgenommenen Transaktionen vollständig durchgeführt wurden.
Kundenunterstützung
Falls es einen Nutzern zu Fragen oder Problemen beim Spielen gibt. Daher ist eine Lösung immer gefunden werden kann: dies findet entweder per E-Mail statt (auch mit einem Benutzerkonto über die Homepage) aber auch telefonisch, über den Live-Chat.
Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass SpinsUp keinerlei rechtliche Rechte auf die Nutzung von Namen oder Firmenmarken anderen Markenherstellern gewährt hat und jeder Nutzer auch berechtigt ist alle zur Verfügung stehenden Mittel der Firma selbst zu nutzen.